Digital par défaut – Marc Friederich – Changer l'organisation

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Digital par défaut – Marc Friederich – Changer l'organisation

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Presentation about putting digital first

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Digital par défaut

3/7/14 – Marc Friederich

Marc Friederich

UX / Responsable qualité

Comment réussir la transition au digital first ?

Changer l'organisation

Pour survivre à cette révolution

La question

Où intervient le digital ?

Où le digital n'intervient-il pas ?

Établir une nouvelle culture d’entreprise

Une culturede la collaboration

  • Partage de connaissances
  • Open Source

Une culture agile

  • Le produit n'est jamais terminé
  • L'amélioration continue

Une culturede l’innovation

  • Expérimenter
  • Apprendre
  • Donner du pouvoir au digital

Une culture orientéeservice

  • Un service et non un site internet
  • Un voyage simple pour l’utilisateur

Nouvelles opportunités

  • Distribuer le digital dans l’organisation
  • Changer la culture d’entreprise
  • Exiger le transfert de compétences
  • Comprendre l'amélioration continue

Questions ?

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Références

Merci