Présentation

Youen Chéné

@youen_chene

https://github.com/youenchene/

Manager-Développeur à Masternaut

Entrepreneur sur Driveo

Activiste au Normandy JUG

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3ème Mardi de chaque à Seine Innopolis

Le 18 mars à 19h avec lesfurets.com

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Novembre 2014

Les mauvaises pratiques

Le micro management

Le "seagull" management

Le bouclier humain

Le management?

Faire progresser des personnes ...

.. en atteignant les objectifs de l'entreprise.

Outils du Manager

Historique

Manager Tools : depuis 2005 par Michael Auzenne et Mark Horstman

Outils du Manager : Podcast animé depuis 2009 par Cedric Watine et Lorry Hanne

Les fondamentaux

Les 1 à 1

Le feedback

La délégation

le coaching

Le 1 à 1

La plus efficace

Le pilier de la méthode

S'il n'y avais qu'une chose à retenir

Le 1 à 1 - Les règles

Toutes les semaines ou les sprints

Durée : 30mn

• 10-15mn : collaborateur
• 5-10mn : feedbacks
• 0-10mn : suivi des objectifs

Le 1 à 1 - Les Bénéfices

Une communication fluide - Un espace d'expression.

Une détection des conflits en avance

Bonus : simplifie l'entretien annuel

Le feedback

Permet de consolider un comportement positif

Permet de corriger un comportement négatif

Le feedback - Les régles

Concerne le comportement

50% positif / 50% négatif

N'est pas une négociation

Le feedback - Example

Julien, quand tu {description du comportement}, cela provoque {descriptions des impacts positifs ou négatifs}.

La délégation

Ce n'est pas :

• envoyer une tache par email,
• discuter d'une tache dans un couloir,
• reprendre la tache si cela se passe mal.

La délégation

C'est :

• partager une responsabilité,
• prendre le risque que le collaborateur va aller moins vite ou se tromper,
• faire progresser le collaborateur.

La délégation - Comment

Prévoir un point dédié

Demander si la personne est d'accord

Décrire le projet

La délégation - La suite

Suivre

Faire des points réguliers

Monitorer

Le coaching

L'étape ultime

C'est faire acquérir une nouvelle compétence à un collaborateur

Le coaching

Ce n'est pas former une personne

C'est faire former et accompagner une personne

Le coaching - Le suivi

Dans le temps : 6 mois - 1 an

Suivre régulièrement, débriefer, guider

Les fondamentaux

Les 1 à 1

Le feedback

La délégation

le coaching

Outils du Manager - Partie 2

Le 1 à 1 avec les pairs

10mn

Hebdomadaire

Dans les 2 sens

Les réunions d'équipe

1 fois par mois (si déjà des cérémoniaux agile)

1 fois par semaine (sans cérémoniaux agile)

Limité à 45mn

Les réunions d'équipe

Faire passer des messages

Faire intervenir des collaborateurs

Faire intervenir des éléments extérieurs

Les réunions d'équipe - Tips

Un agenda

Commencer à l'heure et tenir le timing

Le radiateur

Le brainstorming

Objectif : Donner le maximum d'idées

Dans un temps limité : 30-40mn

Le brainstorming - Les règles

Toutes les idées sont bonnes

On peut copier sur le voisin

Reformuler une idée est une nouvelle idée

Pas de jugement ou de critiques

Le "mais" est interdit

La communication dans l'équipe

Modèle DISC

Modèle DISC

Dans un contexte

A un instant t

Modèle DISC - Objectif

Adapter votre mode de communication

Adapter les mode de communication entre vos collaborateurs

Modèle DISC - Evaluer

Questionnaire + étude comportement

Modèle DISC - Restituer

Faire connaitre à toute l'équipe le profil de chacun

Construire une équipe d'exception

Dire oui par défaut

Donner de la force au "non".

Recruter

... sans la rh ...

Recruter - L'annonce

Recruter - L'annonce

Recruter

Lisez la présentation de Camille Roux.

Introduire de nouvelles pratiques

Defect Day

Tests fonctionnels

Couverture de test

Introduire de nouvelles pratiques

La zone, dojo/présentation techniques, BBL, reconnaissance, radiateurs d'informations, utiliser votre produit, special day

Long terme et prise de risques

Construire sur le long terme (fidéliser)

versus

Résultat court terme

Bonus

Coder au moins 30% de votre temps

Des petites stories

Radiateurs, monitoring

Automatiser